تتعلق هذه الاتفاقية بتقديم خدمات تصميم وبرمجة واستشارات بهدف تطوير واستضافة موقع ويب.
تتطرّق الاتفاقية إلى المسائل المتعلقة بنطاق العمل والدفع والملكية بعد تسليم الخدمات؛ وكذلك جميع المسائل المتعلقة بعرض الموقع للجمهور.
تشمل التزامات مزود الخدمة بالإضافة إلى الحفاظ على نسخة احتياطية للموقع ومنع الولوج غير المصرح به، التزامه بمعايير الاستضافة المحددة فيما يتعلق باتاحة الموقع ووقت الاستجابة والنطاق الترددي والأمان والظروف الخارجة عن السيطرة، وكذلك اقتراح محركات البحث التي يجب تسجيل الموقع بها، إضافةً إلى التزامات أخرى محددة في هذا الاتفاق.
تتضمن هذه الاتفاقية الأقسام التالية:
الملحق أ - الخدمات والرسوم
الملحق ب - مواصفات موقع الويب
الملحق ج - إجراءات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل