خطاب شكوى من عميل

Document Summary

ان الغرض من هذا الخطاب هو تقديم شكوى عن تخلف موظف لدى مُزود خدمة في تقديم خدمات معينة بشكل مرضي. على العميل تقديم تفاصيل عن نوع الخدمة المقدمة والمشكلة التي وقعت أثناء تقديم الخدمة. وعلى العميل أيضاً توضيح ما قد يرضيه لحل المسألة.

Description

يتضمن هذا الخطاب تفاصيل الشكوى وطريقة عمل مقترحة لاستدراك المسألة. كما يتضمن طلب استجابة رسمية من مُزود الخدمة ويحدد موعداً نهائياً للاستجابة.

الاختصاص

تم صياغة هذا المستند بهدف استخدامه في دولة الإمارات العربية المتحدة.

إخلاء المسؤولية

يتم توفير هذا المستند كمرجع فقط وليس المقصود به أن يكون، ولا ينبغي النظر إليه على أنه رأي قانوني. يجب اتخاذ قرارات حول ما إذا كان هذا المستند مناسباً لوضعك أو نطاق السلطة القانونية بعد التشاور مع مستشار قانوني مختص. لا تقع على قانوني أي مسؤولية قانونية قد تنشأ عن استخدام هذا المستند.

قبل التوقيع

• المعلومات الواردة في هذه الصفحة الأمامية أو المضمنة في رؤوس أو تذييلات هذا المستند هي لأغراض التوجيه فقط.
• يرجى حذف هذه الصفحة الأمامية مع المعلومات الواردة في الرؤوس والتذييلات والتعليقات الختامية قبل مشاركة هذا المستند مع أي طرف آخر. عندما يتم استخدام الأقواس المربعة […] والإبرازات في المستند، فهذه إشارة إلى وجود معلومات مفقودة أو غير كاملة ستحتاج إلى دمجها قبل التوقيع.
• الرجاء إزالة الأقواس المربعة والإبرازات وجميع عمليات التمييز قبل التوقيع.